Signaler un incident avec l’application
Kolimmo
Désormais, vous aurez l’opportunité de signaler un incident directement via votre smartphone, tablette, pc, en ouvrant une page internet et en vous identifiant. Vous entrerez alors sur une plateforme propre à votre résidence, et pourrez ainsi suivre l’évolution des incidents crées sous forme de tickets visibles par tous les résidents connectés.
L’interface vous permettra de signaler en temps réel un incident, en joignant une photo et un commentaire, votre gestionnaire pourra ensuite traiter la demande plus rapidement, et se mettre en relation directement avec un fournisseur si besoin.
Suivez vos demandes en restant informés par des notifications.
Les résidents dont le syndic dispose des adresses mail seront invites, et pourront utiliser ce nouveau service.